Reglas para las Sesiones

Estimados clientes:

Con el objetivo de garantizar una experiencia organizada, transparente y de calidad para todas las partes, les compartimos nuestras políticas oficiales para la reserva y realización de sesiones:

1. Reserva y pago
La reserva de cualquier sesión queda formalizada únicamente contra el pago total del servicio contratado. No se contemplan apartados ni reservas con pagos parciales.

2. Tolerancia y tiempo adicional
Se establece un margen de espera de 30 minutos a partir de la hora acordada. Transcurrido dicho período sin comunicación ni presencia del cliente, la sesión podrá reprogramarse sujeto a disponibilidad, aplicándose un cargo extra proporcional al tiempo excedente o a la nueva franja asignada.

3. Acompañantes durante la sesión
El ingreso de personas de apoyo se limita a un máximo de dos (2) asistentes. Cualquier persona adicional deberá ser autorizada previamente por nuestro equipo.

4. Sesiones familiares
Para las sesiones de tipo familiar, es obligatorio indicar al momento de la reserva la cantidad exacta de participantes. Esto permite adecuar el espacio, la iluminación y los tiempos de producción de forma óptima.

5. Asistencia de niños y menores de edad
No se permite la presencia de niños o niñas que no formen parte activa de la sesión. En caso de que los asistentes (incluidos los propios clientes) requieran traer menores, deberán contar con una persona adulta designada exclusivamente para su cuidado y supervisión durante toda la permanencia en el estudio.

6. Responsabilidad sobre daños
El cliente asume la total responsabilidad por cualquier daño o rotura del equipamiento, mobiliario o accesorios ocasionado por menores de edad bajo su cargo. En tales casos, el cliente se obliga a reparar o sufragar el costo de reparación del bien afectado.

7. Cambios de vestuario
La cantidad de cambios de vestuario o looks está estrictamente sujeta a lo estipulado en el paquete contratado. Los outfits adicionales requerirán la contratación de un servicio complementario.

Agradecemos su comprensión y quedamos a disposición para resolver cualquier consulta. Estas medidas nos permiten mantener un entorno profesional, seguro y de alta calidad para todos nuestros clientes.